OU / COMMENT COLLER MON ÉTIQUETTE ?

Aide - FAQ

Avec Shop2Shop by Chronopost, plus besoin d’imprimer ni de coller l’étiquette colis ! L’offre Shop2Shop révolutionne vos envois de colis. Dites oui à la simplicité pour faire livrer vos articles rapidement en relais Pickup.

Vous possédez un smartphone ? L’étiquette de colis dématérialisée simplifie vos envois

L’offre de livraison rapide Shop2Shop, la facilité avant tout !

Après avoir confirmé l’achat de l’étiquette colis sur www.chronoshop2shop.fr, vous recevez automatiquement un email de confirmation de commande. Celui-ci comporte l’étiquette de colis dématérialisée sous forme de QR code.

À vous de jouer maintenant ! Suivez le guide :

  • 1. Rendez-vous chez votre commerçant Pickup. Voir les relais Pickup
  • 2. Présentez le QR code reçu par email sur votre smartphone.
  • 3. Le relais Pickup prend immédiatement en charge votre colis. Si besoin il vous fournit gratuitement une pochette réutilisable pour y glisser votre article emballé.
  • 4. Reportez votre numéro de colis, indiqué sous le QR code, directement sur l'emballage de votre colis.
  • 5. Renseignez votre numéro de portable sur l'étiquette colis qui sera apposée par notre commerçant Pickup.
  • 6. Récupérez et conservez votre preuve de dépôt.

Pas de smartphone ? Pas de panique, coller l’étiquette colis reste toujours simple avec Shop2Shop !

Shop2Shop a pensé à tout dans son offre innovante de livraison de colis en relais. Livrer vos articles reste toujours aussi pratique et rapide même si vous ne possédez pas de smartphone. L’étiquette prend place sur l’emballage en deux temps trois mouvements !

Où et comment coller votre étiquette colis ?

  • 1. Imprimez votre étiquette colis reçue par email après achat sur www.chronoshop2shop.fr
  • 2. Collez-la sur votre colis.
  • 3. Déposez votre colis chez votre commerçant Pickup.
  • 4. Récupérez et conservez votre preuve de dépôt. Et voilà votre colis prêt à partir !
La règle d’or pour bien coller votre étiquette colis : le code barre de l’étiquette colis doit être mis en évidence, collé sur une surface plane. Il ne doit être ni plié, ni coupé.

Bonne pratique : si votre colis présente d’anciennes étiquettes colis, veillez à bien les retirer. Sans ça, il risquerait de prendre une mauvaise direction pour la livraison, ce qui serait dommage !