COMMENT MON DESTINATAIRE SERA PREVENU ?

Aide - FAQ

Vous envoyez un foulard de créateur à votre maman pour son anniversaire ? Votre meilleur ami doit recevoir sa tablette oubliée chez vous le week-end dernier ?
Il est bien normal de vouloir tout connaître de la livraison de colis d’un relais à un autre, de savoir comment sera averti votre destinataire. Avec Shop2Shop by Chronopost, tout est clair, simple et toujours au top !

Comment Shop2Shop informe le destinataire du colis ?

Lors de votre commande d’étiquette sur www.chronoshop2shop.fr, vous avez sélectionné le relais Pickup de destination et indiqué les coordonnées du destinataire du colis.

Une fois le colis disponible au relais, le destinataire est averti de son arrivée par email ou SMS.
Il dispose alors d’un délai de 7 jours calendaires pour venir retirer le colis.

Pensez au suivi de colis en ligne !

La livraison de colis Shop2Shop, une offre innovante et à petit prix ? Oh oui !

C’est aussi le confort de services gratuits et bien pratiques tels que le suivi de colis en ligne.
Pour l’expéditeur comme pour le destinataire, il n’y a jamais de mystère ! Vous avez la possibilité de toujours avoir l’œil sur le paquet. Grâce au suivi de colis en ligne, vous connaissez en temps réel les étapes de la livraison. Une manière simple de savoir si le colis est arrivé au relais Pickup de destination !