LÉONARD, LE CHATBOT À VOTRE SERVICE
POUR RÉPONDRE À VOS QUESTIONS
Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Shop2Shop vous permet d'échanger en temps réel avec son chatbot Léonard.
Comment fonctionne un chatbot ?
Un chatbot, aussi appelé agent conversationnel, est un robot capable de tenir une conversation avec un internaute grâce aux progrès technologiques de l'intelligence artificielle. Conçu pour délivrer à son interlocuteur les informations qu'il recherche, le chatbot s'améliore en continu pour fournir des réponses toujours plus pertinentes, grâce à ses nombreuses interactions.
Léonard répond à vos questions instantanément, à toute heure, et ce 7j/7. Dans le but de faciliter sa prise en main, elle s'adapte à tous les types d'appareils (ordinateur, smartphone, tablette) et se tient à votre disposition dans le coin inférieur droit de votre écran.
Exemple de questions pouvant être posées à Léonard :
- Où se trouve mon colis ?
- Comment envoyer mon colis ?
- Où puis-je déposer mon colis ?
Vous connaissez désormais le rôle de notre chatbot Léonard, n'hésitez pas à la solliciter dans votre recherche d'informations !