THÉA, LE CHATBOT À VOTRE SERVICE

POUR RÉPONDRE À VOS QUESTIONS

Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Shop2Shop vous permet d'échanger en temps réel avec son chatbot Théa.

Comment fonctionne un chatbot ?

Un chatbot, aussi appelé agent conversationnel, est un robot capable de tenir une conversation avec un internaute grâce aux progrès technologiques de l'intelligence artificielle. Conçu pour délivrer à son interlocuteur les informations qu'il recherche, le chatbot s'améliore en continu pour fournir des réponses toujours plus pertinentes, grâce à ses nombreuses interactions.

Théa répond à vos questions instantanément, à toute heure, et ce 7j/7. Dans le but de faciliter sa prise en main, elle s'adapte à tous les types d'appareils (ordinateur, smartphone, tablette) et se tient à votre disposition dans le coin inférieur droit de votre écran.

Exemple de questions pouvant être posées à Théa :

 - Où se trouve mon colis ?
 - Comment envoyer mon colis ?
 - Où puis-je déposer mon colis ?

Vous connaissez désormais le rôle de notre chatbot Théa, n'hésitez pas à la solliciter dans votre recherche d'informations !