CHOISIR UN POINT RELAIS SUR VINTED
Vinted propose différents transporteurs pour la livraison de tous les articles, vêtements, chaussures et accessoires d’occasion vendus sur la plateforme. Parmi eux, Shop2Shop by Chronopost offre la possibilité de choisir un point relais Vinted grâce à son réseau comprenant pas moins de 17 000 points de proximité. Idéal pour offrir la meilleure expérience d’achat à vos acheteurs et obtenir de bons avis sur votre profil. Alors comment profiter de l’offre Shop2Shop et trouver un relais pickup sur Vinted ? Mode d’emploi.
Choisir Shop2Shop et son point relais sur Vinted
Pour envoyer un colis sur Vinted, il est possible de sélectionner le transporteur de votre choix dès la mise en ligne de votre annonce. Lors de la vente, l’acheteur pourra ainsi sélectionner le mode de livraison et le point de retrait du colis qui lui convient le mieux. Parmi les transporteurs disponibles sur la plateforme, Shop2Shop by Chronopost propose une solution de livraison rapide, économique et sécurisée. Vous aurez le choix du point de dépôt du colis qui vous convient parmi les 17 000 relais Pickup.
Pour en profiter, rien de plus simple : une fois la vente effectuée et l’expédition via Shop2Shop validée, entrez votre emplacement géographique afin de découvrir une sélection des points de proximité les plus proches de vous et leurs horaires d’ouverture. Il ne vous reste plus qu’à vous y rendre pour déposer votre colis étiqueté.
Suivi de colis et informations de livraison
De son côté, l’acheteur qui valide le paiement pourra choisir comme adresse de livraison du colis le point relais Vinted proche de chez lui. Lorsque vous aurez effectué le dépôt de colis, l’acheteur en sera informé automatiquement dans la boîte de dialogue de votre vente. Vous pourrez également l’y informer par message en temps réel.
De plus, chacun de vous pourra profiter du suivi de colis et y trouvera le numéro correspondant. Shop2Shop vous propose également son outil de suivi de colis gratuit, disponible directement sur son site. Vous avez ainsi la possibilité de connaître en temps réel les étapes de l'acheminement du colis expédié.
Comment gérer le retour Vinted en point relais en cas de problème ?
En cas de souci, l’acheteur peut choisir de signaler un problème sur la vente. Il est donc conseillé de choisir un transporteur fiable pour faciliter le retour du produit. Shop2Shop by Chronopost propose ainsi une livraison rapide en 2 à 4 jours, en France métropolitaine (Corse incluse), à des tarifs ultra compétitifs et incluant le service de suivi de colis.
Cependant, Vinted ne fournit pas de bordereau pour effectuer les retours. Les frais de port pour le retour de colis sont à la charge de l’acheteur. Vous n’aurez alors qu’à l’informer du point de proximité qui vous convient. En revanche, vous pouvez choisir de prendre en charge les frais de livraison pour le retour des articles. Vous validez alors vous-même la transaction et le relais Pickup destinataire en quelques clics sur le site Shop2Shop.