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COMMENT RETOURNER UN COLIS ?

AVEC SHOP2SHOP

Vous venez d’acheter un vêtement d’occasion et pas de chance il est trop petit ! Vous avez reçu votre article tant attendu et il ne vous plaît pas ?

Avec Shop2Shop, le retour de colis à un particulier est un jeu d’enfant !

 

4 ÉTAPES POUR RETOURNER UN COLIS

 

1. Clic clic Pouum

Créez en quelques clics l'étiquette retour de votre colis pour moins de 6€

2. Hop hop hop

Prenez vos gambettes et déposez votre colis dans le relais Pickup le plus proche, et même pas besoin d'imprimer votre étiquette colis

3. Tadaa !

Montrez le QR code reçu sur votre smartphone et récupérez une pochette offerte pour protéger l'article

4. Et vroooooum

Votre colis peut partir et sera retourné à votre destinataire en 2 jours !

À deux clics ou à deux pas, Shop2Shop est là.
Retournez ou recevez vos colis en 2 jours dans votre
relais Pickup.

 

Le retour de colis avec Shop2Shop ?
C’est simple comme bonjour !

Terminé les tracas pour retourner un colis qui ne vous convient pas. Shop2Shop est au top dans toutes les situations. La simplicité et la rapidité sont au rendez-vous !
Le retour de colis s’envisage désormais à moindre frais. Shop2Shop by Chronopost vous permet de retourner vos articles rapidement et à petit prix. Et cela sans aucune contrainte !

Comment se passe le retour de colis ?

Un retour de colis s’effectue d’un relais à un autre. Vous obtenez un QR code après votre achat en ligne et le présentez à votre relais de colis (et oui… avec Shop2Shop, plus besoin d’imprimer l’étiquette colis).
Avec l’offre Shop2Shop, le particulier qui vous a vendu votre article reçoit votre colis retourné en seulement 2 jours (meilleur délai indicatif donné en jours ouvrés). Efficacité et satisfaction à la clé !

Puis-je suivre mon colis retourné ?

Tout est prévu dans le retour de colis ! Pour éviter tout stress inutile, vous avez la possibilité de consulter en temps réel l’acheminement de votre colis. Un service en ligne est à votre disposition pour que retourner un colis soit synonyme de zen attitude !

Pour en savoir plus, consultez la page dédiée au suivi de colis en ligne.

Les étapes à suivre pour retourner votre colis au relais Pickup

1,2,3 et 4 étapes seulement pour un retour de colis !

  • Effectuez votre achat d’étiquette en ligne sur la page Envoyer un colis.
  • Rendez-vous au point relais Pickup.
  • Présentez sur votre smartphone le QR code reçu par mail.
    Oui, plus d’étiquette à imprimer ! C’est ça aussi faire des économies et gagner du temps avec Shop2Shop !
  • Et hop ! Votre article est prêt à partir vers le relais Pickup de votre destinataire !