COMBIEN DE TEMPS POUR RECUPERER UN COLIS DANS UN RELAIS ? 

Aide - FAQ

Ça y est, votre colis est arrivé en relais Pickup ! Shop2Shop livre partout vos envois en France métropolitaine et en Corse sous 2 à 4 jours. Mais combien de temps un colis reste en relais Pickup ?
Soyez rassuré, vous n’avez pas à courir pour le retirer. À moins d’être impatient d’ouvrir votre paquet !

Quel délai d’instance pour venir retirer votre colis ?

Pour les anxieux comme pour les simples curieux qui souhaitent savoir combien de temps reste un colis en relais Pickup, Shop2Shop répond toujours présent pour vous informer sur votre commande!

Entre les obligations personnelles et professionnelles, le temps passe toujours trop vite. Nous le savons bien, c’est pourquoi le délai pour retirer votre colis en relais est fixé à 7 jours calendaires, avant de faire retour le 8ème jour.

Une autre question sur votre point de retrait vous titille ? Consultez nos infos utiles et pratiques ci-après !

Soyez au top avec Shop2Shop pour retirer votre colis !

Soucieux de vous satisfaire en toute circonstance, Shop2Shop vous accompagne à chaque étape de l’envoi et de la livraison de votre colis.

Petits conseils et astuces rassurent toujours ! Shop2Shop pense à tout pour vous simplifier la vie :

  • Combien de temps un colis reste en relais Pickup ? Vous disposez de 7 jours calendaires, avant de faire retour le 8ème jour.

  • Que se passe-t-il une fois le délai passé ? Le colis est retourné à l’expéditeur.

  • Puis-je demander à une autre personne de venir récupérer mon colis ?  Oui, la personne mandatée devra être en possession d'une procuration , de votre pièce d'identité et de la sienne.

Envie d’en savoir plus ? Consultez notre page dédiée au retrait de colis. Munissez-vous du numéro de suivi et indiquez-le dans le module. En un clic, vous voilà informé de l'acheminement.

D'autres FAQ pourraient vous intéresser :